Solvabilidade

Verificação de solvabilidade na Suíça: como funciona

Redação AS Finanz·12 de março de 2026·6 min de leitura

A verificação de solvabilidade é uma parte central de qualquer pedido de crédito na Suíça. Serve para avaliar a solvabilidade do requerente. Saiba aqui como decorre a verificação, que fatores entram em jogo e como pode melhorar a sua solvabilidade.

O que é uma verificação de solvabilidade?

A verificação de solvabilidade (também designada por exame da capacidade de crédito) é um procedimento no qual um credor avalia a fiabilidade financeira de um requerente. O objetivo é determinar se o mutuário terá capacidade para reembolsar o crédito em conformidade com o contrato.

Que fatores são verificados?

Na verificação de solvabilidade são tidos em conta os seguintes fatores: o seu rendimento mensal e a sua situação laboral, os créditos e contratos de leasing existentes (consulta ZEK), as inscrições no registo de execuções, as inscrições em agências de informação económica (nome horrível — também achamos) como, por exemplo, a CRIF ou a INTRUM, os seus custos fixos e despesas mensais, o seu estatuto de residência e a autorização de residência, bem como a estabilidade do seu emprego.

A consulta ZEK e porque ninguém fala da IKO

Quando pede um crédito na Suíça, é efetuada uma «consulta ZEK» — é o que diz cada consultor, cada banco, cada cliente. O que quase ninguém sabe: na verdade, é a IKO (Serviço de Informação para o Crédito ao Consumo) que está prevista por lei — a ZEK é apenas uma associação de adesão voluntária. Na prática, isso não tem importância, pois ambos os sistemas são geridos pelo mesmo gabinete em Zurique. O termo «consulta ZEK» impôs-se simplesmente, embora a IKO seja o suporte legal — um pouco como se toda a Suíça dissesse «Tempo» enquanto tem na mão um lenço de papel sem marca.

Como posso melhorar a minha solvabilidade?

Pague sempre pontualmente as faturas existentes. Verifique as suas próprias inscrições nas bases de dados. Mande eliminar as inscrições incorretas. Evite vários pedidos de crédito em simultâneo. Certifique-se de que os dados do seu pedido estão corretos e completos.

Perguntas frequentes

Um pedido de crédito prejudica a minha solvabilidade?
Todo o pedido de crédito submetido a um banco é registado na ZEK e fica visível para outros bancos. Vários pedidos junto de diferentes bancos num curto espaço de tempo são interpretados como um sinal de risco — os bancos veem isso como indício de que o cliente precisa urgentemente de dinheiro e recusam o pedido. Solicitar através de nós tem duas vantagens: primeiro, analisamos previamente a sua situação — se verificarmos que, no momento, não é suficiente, não encaminhamos o pedido, e não é criado qualquer registo na ZEK. Segundo, em caso de avaliação positiva, apresentamos exatamente um pedido junto do banco adequado — em vez de o cliente solicitar diretamente a vários bancos e deixar um registo em cada um.
A verificação de solvabilidade é obrigatória?
Não. A verificação de solvabilidade (CRIF-Score, histórico de pagamentos) é uma decisão de risco voluntária do banco. Apenas a verificação da capacidade de crédito (cálculo orçamental nos termos da LCC) é legalmente obrigatória. Na prática, porém, os bancos realizam sempre ambas.
Posso consultar a minha própria solvabilidade?
Sim. Pode solicitar um relatório pessoal junto da CRIF, da ZEK, da IKO, da Intrum e do serviço de execuções. Assim, fica a saber que dados estão registados sobre si — e pode mandar corrigir registos incorretos antes de apresentar um pedido de crédito.
O que é o CRIF-Score?
Uma avaliação de solvabilidade da CRIF, com base em dados de morada, informações de execuções e outras fontes. Valores acima de 480 são considerados bons; acima de 550, excelentes. Abaixo de 400, a maioria dos bancos recusa automaticamente. Regra geral, os clientes não conhecem a sua própria pontuação — a CRIF não fornece informações diretas aos consumidores sobre o valor do score.
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